Supporto

Puoi cancellare la tua prenotazione accedendo al tuo account e andando su 'Le Mie Prenotazioni', o contattando il nostro team di supporto. Potrebbero applicarsi politiche di cancellazione a seconda dei tempi e del tipo di servizio.

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifici bancari. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso il nostro sistema di pagamento crittografato.

Miriamo a rispondere a tutte le richieste di supporto entro 24 ore durante i giorni lavorativi. Per questioni urgenti, chiama la nostra hotline di supporto per assistenza immediata.

Sì, puoi modificare la maggior parte delle prenotazioni a seconda della disponibilità e della politica del fornitore di servizi. Alcune modifiche potrebbero comportare costi aggiuntivi. Contatta il nostro team di supporto per assistenza.

In caso di condizioni meteorologiche avverse che rendono le attività non sicure, offriamo rimborsi completi o l'opzione di riprogrammare la prenotazione senza costi aggiuntivi. La sicurezza è la nostra massima priorità.