Υποστήριξη

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας και πηγαίνοντας στις 'Κρατήσεις μου', ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Μπορεί να ισχύουν πολιτικές ακύρωσης ανάλογα με τη χρονική στιγμή και τον τύπο υπηρεσίας.

Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard, American Express), PayPal και τραπεζικές μεταφορές. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω του κρυπτογραφημένου συστήματος πληρωμών μας.

Στοχεύουμε να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα υποστήριξης εντός 24 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες. Για επείγοντα θέματα, παρακαλώ καλέστε τη γραμμή υποστήριξής μας για άμεση βοήθεια.

Ναι, μπορείτε να τροποποιήσετε τις περισσότερες κρατήσεις ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την πολιτική του παρόχου υπηρεσιών. Κάποιες τροποποιήσεις μπορεί να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.

Σε περίπτωση δυσμενών καιρικών συνθηκών που καθιστούν τις δραστηριότητες μη ασφαλείς, προσφέρουμε πλήρεις επιστροφές ή την επιλογή αναπρογραμματισμού της κράτησής σας χωρίς επιπλέον κόστος. Η ασφάλεια είναι η κύρια προτεραιότητά μας.